社外CFO・中小企業診断士 矢野 誠（株式会社フエル）
評価制度がうまくいかない理由は、
この4つのどれかです。
これまで多くの会社の評価制度を見てきて、気づいたことがあります。
悩みは会社ごとに違うようでいて、実はほぼ4つの型に分かれるということです。
TYPE 01
「見えない基準」型
何を頑張れば評価されるのかが、社員に見えていない。だから頑張りどころがズレる。
TYPE 02
「背中を見て覚えろ」型
育て方が個人技になっている。誰に教わったかで、育ち方に差がついてしまう。
TYPE 03
「がんばり損」型
評価はしている。給与も払っている。でも社員には、その2つが繋がって見えていない。
TYPE 04
「静かな流出」型
面談で不満は出ない。それなのに、辞めていくのはたいてい頑張っていた側の社員。
どの型も、原因は社長の力量ではなく「設計」にあります。
設計の問題なら、これから直せます。
7つの質問に答えるだけ ／ 登録不要・その場で結果を表示
4軸
目標・育成・処遇・定着
型の判定
御社がどこで詰まっているか
最初の一手
明日から着手できる打ち手
ひとつでも思い当たるなら、診断する価値があります
これらはすべて、4つの型のいずれかが表に出たときの症状です。
01評価結果に「不公平だ」という声が、どこかから聞こえてくる
02辞めてほしくない社員から、静かに辞めていく
03評価シートは作った。ただ、いま誰も本気で開いていない
04昇給や賞与をどう決めているか、社員に説明しきれていない
05評価する側（管理職）の負担が重く、面談が形だけになっている
この診断が、ほかと違うところ
「払いたい額」ではなく
「払える額」から設計します
評価制度がいちばん怖い壊れ方は、昇給を約束したのに、数年後それを守れなくなることです。
約束を破った瞬間、制度への信頼は、作る前より下がります。
私は社外CFOとして、会社の数字も一緒に見ています。だからこの診断は、
評価の仕組みだけでなく「いくらまでなら払い続けられるか」という財源の視点を含めて、
御社の現在地をお伝えします。
登録不要・その場で結果を表示します
まず現状をお聞かせください
貴社の人事評価制度の現状はいかがですか？
当てはまる状況をお選びください。
🏗️
パターン A
人事評価制度が
まだない・整っていない
明文化された評価基準がなく、社長や上司の判断・感覚で評価・昇給が行われている状態
📊
パターン B
人事評価制度は
あるが、課題を感じる
評価シートや基準は存在するが、形骸化・運用トラブル・社員の不満などを感じている状態
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人事評価制度の整備で
会社の数字はこう変わる
売上5億円規模の企業を想定した試算です
評価制度整備による売上インパクト試算
+6,400万円
売上5億円の会社で生産性が12.8%向上した場合の試算
※ 評価制度導入企業の平均的な生産性改善率をもとに算出
📈
現状維持
↓
+12.8%
生産性向上
評価制度が社員の
行動変容を生み出す
💰
0円
↓
+6,400万円
期待売上増加額
売上5億円×12.8%
の増収シミュレーション
🚪
100〜200万円/人
↓
大幅削減
採用・離職コスト
1人辞めるたびに
発生する見えないコスト
🔍 「採用・離職コスト100〜200万円/人」の内訳
求人広告費
20〜50万円
採用担当の工数
20〜30万円相当
研修・育成コスト
30〜60万円
即戦力化までの機会損失
30〜60万円
もし年間3人離職すれば 300〜600万円 の損失。
評価制度の整備コストは、その損失削減効果で十分に回収できます。
制度あり vs なし 組織の実態比較
採用競争力
昇給基準を説明できない
キャリアパスを明示できる
離職率
評価不満で優秀人材が流出
定着率が大幅に改善
生産性
頑張っても報われない
貢献が評価され自発的に動く
将来予測
給与がブラックボックス
5年後の年収を予測できる
組織目標
会社と個人がバラバラ
全員が同じ方向を向いて動く
管理職負担
評価が属人的で重い
基準があるので公正に評価できる
導入企業からのお声
離職者ゼロが3ヶ月継続
スタッフ満足度↑
「毎年2〜3人は辞めていくのが当たり前になっていました。矢野さんに制度を整備してもらってから、スタッフが『なぜその評価なのか』を納得して受け入れてくれるようになりました。先月で、離職者ゼロが3ヶ月続いています。」
目標達成率が大幅UP
管理職の負担が激減
「5年以上同じ評価シートを使い続けていましたが、会社の成長に制度が追いついていませんでした。再設計後は管理職が自信を持って評価できるようになり、部下との面談が前向きな場に変わりました。」
内定承諾率が改善
採用コスト削減
「採用面接で『御社の評価制度を教えてください』と聞かれるたびに困っていました。今は昇給表とキャリアパスを見せながら説明できます。優秀な候補者の内定承諾率が明らかに上がっています。」
※ お客様の許可をいただき掲載しています。一部表現を整えています。
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